Uvjeti korištenja

Datum stupanja na snagu: 10/2025

Zadnje ažuriranje: 10/10/2025

Sadržaj

1. Definicije
2. Uvod
3. Prihvaćanje uvjeta
4. Dobna ograničenja i prihvatljivost
5. Registracija i korisnički računi
6. Pravila ponašanja i korištenja
7. Sadržaj korisnika
8. Sadržaj i usluge stručnih osoba i organizacija
9. Intelektualno vlasništvo
10. Pretplate, naknade i plaćanja
11. Ograničenje odgovornosti i odricanje od jamstava
12. Prekid i suspenzija računa
13. Izmjene uvjeta
14. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova
15. Kontakt

Definicije

• Platforma – Aloah, uključujući sve web stranice, aplikacije, alate i funkcionalnosti.
• Korisnik – fizička ili pravna osoba koja pristupa ili koristi Platformu.
• Sadržaj – podaci, tekstovi, poruke, slike, videozapisi, profili, objave, komentari i drugi materijali koje korisnici ili Platforma objavljuju ili razmjenjuju.
• Stručne osobe / organizacije – licencirani psiholozi, psihijatri, terapeuti, life/mental/ADHD coachevi, logopedi i druge verificirane stručne osobe ili ovlaštene organizacije, ustanove i klinike.
• Pretplata – mjesečna članarina ili drugi oblici plaćenog pristupa Platformi.

Uvod

Ovi Uvjeti korištenja uređuju vaše korištenje Platforme Aloah. Korištenjem Platforme potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvaćate ove Uvjete. Ako se ne slažete, ne smijete koristiti Platformu.

Ovi Uvjeti pružanja usluge (u daljnjem tekstu također nazvani “Uvjeti“) ugovor su između Vanilla Media (dba “Aloah“), neprofitne organizacije sa sjedištem u Zagrebu, Hrvatska, koja je vlasnik i operater https://aloah.org  (“ALOAH“, “mi“, “naš“ ili “nas“, “usluga”, or “platforma“), i vas (“vi“ ili “Vi“), korisnika Usluge. KORIŠTENJEM USLUGE, PRIHVAĆATE I SLAŽETE SE S OVIM UVJETIMA I ALOAH-OVOM POLITIKOM PRIVATNOSTI, KOJA SE MOŽE PRONAĆI NA Politika privatnosti,  I KOJA JE OVDJE UKLJUČENA PUTEM REFERENCE. MOLIMO VAS DA PAŽLJIVO PROČITATE OVE UVJETE KORIŠTENJA. PRIHVAĆANJEM OVE UVJETE KORIŠTENJA, TAKOĐER PRISTAJETE NA NAŠE PRIKUPLJANJE, KORIŠTENJE I OBJAVLJIVANJE INFORMACIJA KOJE NAM DAVATE U SKLADU S NAŠIM POLITIKAMA PRIVATNOSTI. AKO NE PRIHVAĆATE BILO KOJI OD OVIH UVJETA, NE MOŽETE KORISTITI USLUGU.

Naša misija u ALOAH je pružiti društvenu mrežu u kojoj je korisnik središte mreže, a ne oglašivač ili neki entitet koji vas želi pratiti i pratiti vaše ponašanje. ALOAH je sigurna i inkluzivna društvena mreža na kojoj se možete povezati s drugima, dijeliti iskustva i sudjelovati u zajednicama usmjerenima na mentalno zdravlje, neurodivergenciju i dobrobit, bez zabrinutosti da pratimo vaše ponašanje za oglašivače ili prodajemo vaš sadržaj.

Ovaj Ugovor o uvjetima korištenja (“Ugovor“) uključuje uvjete pod kojima možete pristupiti i koristiti ovu društvenu mrežu te online i/ili mobilne usluge, web-stranicu i/ili softver pružen u vezi s društvenom mrežom ili u vezi s njom (zajednički nazvani “Usluga“).

Pravni uvjeti korištenja

PAŽLJIVO PROČITAJTE SLJEDEĆI UGOVOR O UVJETIMA KORIŠTENJA.

Ovaj UGOVOR vrijedi za sve posjetitelje, korisnike i druge osobe koje pristupaju Usluzi (“Korisnici“). OVO JE UGOVOR IZMEĐU VAS I ALOAH. Pristupom ili korištenjem Usluge potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i pristali biti vezani ovim UGOVOROM. Ako niste ovlašteni koristiti Uslugu ili se ne slažete s uvjetima, nemate dozvolu koristiti Uslugu.

Prihvaćanje uvjeta

Registracijom i/ili korištenjem Platforme:

• potvrđujete da imate najmanje 18 godina,
• prihvaćate ove Uvjete korištenja i Politiku privatnosti,
• slažete se da ćete poštovati sve važeće zakone i propise.

Dobna ograničenja i prihvatljivost

• Platforma je namijenjena isključivo osobama starijim od 18 godina.
• Registracija maloljetnih osoba strogo je zabranjena.
• Ako korisnik da netočne podatke o dobi ili koristi tuđe podatke odgovornost snosi isključivo korisnik.

Registracija i korisnički računi

• Korisnici mogu koristiti pseudonime ili izmišljena imena radi zaštite anonimnosti.
• Zabranjeno je korištenje imena poznatih osoba, brendova, tvrtki ili institucija, osim ako stvarna osoba ili organizacija sama registrira račun.
• Poznate osobe i organizacije moraju proći verifikaciju identiteta i dokazati licencu, certifikat ili ovlaštenje.
• Korisnici su odgovorni za sigurnost svojih podataka za prijavu i sve aktivnosti na svom računu.

Pravila ponašanja i korištenja

Korisnici se obvezuju da neće:

• objavljivati nezakonit, uvredljiv, prijeteći, uznemirujući, klevetnički ili diskriminirajući sadržaj,
• dijeliti tuđe osobne podatke bez privole,
• koristiti Platformu za prijevaru, spam ili nezakonite aktivnosti,
• pokušati kompromitirati sigurnost Platforme ili tuđih računa.

Sadržaj korisnika

• Korisnici zadržavaju autorska prava na sadržaj koji objave.
• Davanjem sadržaja Platformi, korisnik daje neekskluzivnu licencu za korištenje sadržaja u svrhu funkcioniranja Platforme.
• Korisnici su odgovorni za sav sadržaj koji objave.

Sadržaj i usluge stručnih osoba i organizacija

• Platforma je namijenjena i osmišljena za omogućavanje registriranim stručnim osobama i organizacijama da pružaju savjete, konzultacije, terapije i druge profesionalne usluge korisnicima.
• Sve stručne osobe i organizacije moraju proći verifikaciju identiteta i potvrditi diplome, licence ili certifikate, a organizacije i ovlaštene odgovorne osobe.
• Sadržaj i usluge stručnih osoba i organizacija isključivo su odgovornost tih osoba/organizacija.
• Platforma se u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom odriče odgovornosti za točnost, primjenjivost, rezultate ili ishode korištenja takvih stručnih usluga.

Intelektualno vlasništvo

• Sva prava na dizajn, softver, logotipe i materijale Platforme pripadaju Platformi ili partnerima.
• Kopiranje, mijenjanje ili distribucija sadržaja bez odobrenja zabranjeno je.

Pretplate, članarina, naknade i plaćanja

• Korištenje Platforme podliježe mjesečnoj članarini prilikom registracije.
• Plaćanja se obavljaju putem sigurnih pružatelja usluga.
• Povrati su dopušteni u skladu sa zakonima o zaštiti potrošača.

Ograničenje odgovornosti i odricanje od jamstava

• Platforma ne pruža vlastite medicinske ili psihološke usluge.
• Sve stručne usluge koje pružaju verificirane osobe ili organizacije su njihova odgovornost, Platforma se odriče odgovornosti.
• Platforma ne jamči stalnu dostupnost ili funkcionalnost bez prekida.
• U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Platforma nije odgovorna za štete nastale korištenjem Platforme.

Prekid i suspenzija računa

• Platforma može suspendirati ili ukinuti račune koji krše Uvjete ili ugrožavaju sigurnost Platforme.
• Platforma može ukloniti sadržaj koji krši prava trećih osoba.

Izmjene uvjeta

• Platforma može mijenjati Uvjete; korisnici će biti obaviješteni.
• Nastavkom korištenja nakon izmjena smatra se da korisnik prihvaća nove uvjete.

Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

• Uvjeti se tumače prema zakonima RH i EU.
• Sporove se nastoji riješiti mirnim putem; inače je nadležan sud u Hrvatskoj, Zagreb.

Kontakt

Ako imate pitanja o ovom Ugovoru, kontaktirajte nas

E-mail: terms@aloah.org.